Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Darko Selesi

Memelweg 5

71701 Schwieberdingen

Telefon: 0178 5203531

E-Mail: hallo@w3scouts.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Hosting

[PLATZHALTER: Hosting bei Hetzner]

[Diese Website wird bei Hetzner gehostet. Hier ergänzen: Anbieter, Zweck, verarbeitete Daten, Rechtsgrundlage, Drittlandübermittlung und Auftragsverarbeitungsvertrag.]

4. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Name und Typ des aufgerufenen Dokumentes
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Terminbuchung für das Erstgespräch

Auf unserer Terminseite können Sie einen Wunschtermin für ein Erstgespräch auswählen und einen bestätigten Termin später über den Link in der Bestätigungsmail verschieben oder absagen. Dazu ruft Ihr Browser beim Laden der Seite die freien Termine ab und übermittelt beim Absenden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Organisation, Einsatzbereich, Ihr Anliegen, Wunschtermin) an einen Automatisierungsdienst, den wir selbst auf unserem Server betreiben. Dabei wird technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse verarbeitet.

Für die Terminverwaltung nutzen wir Google Kalender, für das Gespräch selbst Google Meet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zu Ihrem Wunschtermin legen wir in unserem Kalender einen vorläufigen Termin mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Anliegen an; Google erzeugt dazu den Link zum Videogespräch. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist nicht auszuschließen. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Bestätigung oder Absage des Termins senden wir Ihnen per E-Mail.

Wenn Sie keinen passenden Termin finden, können Sie uns über das Kontaktformular schreiben; wir erhalten Ihre Angaben per E-Mail und melden uns bei Ihnen.

Jede Anfrage, ob über die Terminseite, das Kontaktformular oder den Chat-Assistenten, legen wir außerdem als Eintrag in unserer Kundenverwaltung (CRM) an. Dieses System betreiben wir selbst auf unserem Server. Gespeichert werden Ihre Angaben aus der Anfrage, der angefragte Termin und nach der Bestätigung der Link zum Videogespräch. So behalten wir Ihre Anfrage und unseren weiteren Kontakt mit Ihnen im Blick. Eine Weitergabe an Dritte ist damit nicht verbunden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Vorläufige Termine, die nicht innerhalb von 36 Stunden bestätigt werden, löschen wir automatisch. Im Übrigen gelten die Angaben zur Speicherdauer im Abschnitt „Kontaktformular“.

Schutz vor automatisierten Anfragen

Damit über die Terminbuchung und das Kontaktformular keine automatisierten Spam-Anfragen eingehen, löst Ihr Browser beim Absenden eine kleine Rechenaufgabe. Die Aufgabe ruft er von dem Automatisierungsdienst ab, den wir selbst auf unserem Server betreiben, und schickt die Lösung zusammen mit Ihrer Anfrage mit. Sie müssen dafür nichts tun. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt; technisch bedingt wird Ihre IP-Adresse verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Formulare vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Formular „Ihre Frage wurde nicht beantwortet?“

Im Bereich „Häufige Fragen“ können Sie uns eine Frage schicken. Ihr Browser übermittelt dabei Ihre Frage, die von Ihnen freiwillig angegebene E-Mail-Adresse und die Adresse der aufgerufenen Seite an einen Automatisierungsdienst, den wir selbst auf unserem Server betreiben. Dabei wird technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse verarbeitet. Der Dienst leitet die Angaben per E-Mail an uns weiter und speichert sie nicht dauerhaft.

Wir nutzen Ihre Frage, um sie zu beantworten, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, und um unsere häufigen Fragen zu ergänzen. Dabei veröffentlichen wir keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Im Übrigen gelten die Angaben zur Speicherdauer im Abschnitt „Kontaktformular“.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter „Neues aus dem kiagentenwerk“ abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie ihn angeben, Ihren Vornamen. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihnen den Newsletter zu schicken. Darin geht es um Praxisbeispiele für KI-Chatbots und Agenten, neue Funktionen und Tipps für den Einsatz im Alltag.

Anmeldung und Double-Opt-In. Ihr Browser übermittelt die Angaben aus dem Anmeldeformular an einen Automatisierungsdienst, den wir selbst auf unserem Server betreiben. Dabei wird technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse verarbeitet. Der Dienst gibt Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vornamen an unseren Versanddienstleister Brevo weiter und speichert sie nicht dauerhaft. Zum Schutz vor missbräuchlichen Anmeldungen speichert der Dienst für höchstens 12 Stunden einen kurzen Prüfwert (Hash) Ihrer E-Mail-Adresse, nicht die Adresse selbst. Brevo schickt Ihnen anschließend eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, nehmen wir Ihre Adresse in den Verteiler auf (Double-Opt-In). Bestätigen Sie die Anmeldung nicht, erhalten Sie keine weiteren E-Mails von uns. Um Ihre Einwilligung nachweisen zu können, werden der Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse protokolliert.

Versanddienstleister Brevo. Für den Versand nutzen wir Brevo. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Brevo verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

Auswertung von Öffnungen und Klicks. Unsere Newsletter enthalten ein kleines, unsichtbares Bild (Zählpixel), das beim Öffnen der E-Mail von den Servern von Brevo geladen wird. Links im Newsletter führen zunächst über Brevo und dann zur Zielseite. So erfahren wir, ob und wann Sie eine Ausgabe geöffnet und welche Links Sie angeklickt haben. Dabei werden auch technische Angaben wie IP-Adresse, Browser und Betriebssystem verarbeitet. Die Auswertung ist Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet. Wir nutzen sie, um zu erkennen, welche Themen unsere Leserinnen und Leser interessieren, und den Newsletter danach zu verbessern. Ein Profil über Ihr sonstiges Verhalten im Internet legen wir nicht an.

Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie auch in diese Auswertung ein. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie den Newsletter abbestellen. Einen Newsletter ohne Auswertung bieten wir nicht getrennt an. Viele E-Mail-Programme laden Bilder außerdem erst nach Ihrer Zustimmung; dann wird auch das Öffnen nicht erfasst.

Rechtsgrundlage. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters und die Auswertung von Öffnungen und Klicks ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für das Zählpixel zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Protokollierung der Anmeldung und der Schutz vor missbräuchlichen Anmeldungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse, die Einwilligung nachweisen und unseren Dienst vor Missbrauch schützen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink am Ende jeder Ausgabe oder per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Speicherdauer. Ihre Daten speichern wir, bis Sie den Newsletter abbestellen. Nach der Abmeldung setzen wir Ihre E-Mail-Adresse auf eine Sperrliste, damit Sie keine Newsletter mehr von uns erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dazu bleiben Ihre Adresse und die übrigen Angaben aus der Anmeldung (Vorname, Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung) gespeichert, werden aber nicht mehr für den Versand genutzt. Auf Wunsch löschen wir Ihren Vornamen und alle Angaben, die wir für die Sperrliste und den Nachweis Ihrer Einwilligung nicht brauchen. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir auf, solange wir sie nachweisen müssen, in der Regel bis zu drei Jahre nach dem Ende des Bezugs.